1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Chonnhanh.vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Khi truy cập và sử dụng website, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân để phục vụ các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sắm.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Gửi email, tin nhắn về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Lịch sử giao dịch tại website

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chonnhanh.vn cam kết sử dụng thông tin của khách hàng trong phạm vi phù hợp với các mục đích sau:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
  • Ngăn chặn các hoạt động gian lận, vi phạm pháp luật.
  • Cung cấp cho cơ quan chức năng nếu có yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Chonnhanh.vn cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa hoặc tự đăng nhập và chỉnh sửa thông tin của mình.

4. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chonnhanh.vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật như:

  • Mã hóa dữ liệu khách hàng khi truyền tải.
  • Áp dụng các phương thức bảo mật hệ thống chống xâm nhập.
  • Hạn chế truy cập vào thông tin cá nhân chỉ với nhân viên có trách nhiệm.

Tuy nhiên, trong trường hợp bị tấn công mạng dẫn đến mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng để điều tra và xử lý.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.
  • Liên hệ với Chonnhanh.vn để khiếu nại hoặc phản hồi về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ:
Email: info@chonnhanh.vn
Hotline: 0902 568 636

6. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chonnhanh.vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian mà không cần thông báo trước. Chính sách sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Khách hàng nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.